Евгения
Подписчиков: 0
Пропажа денег с карточки
7 комментариев
С карточки сбербанка пропадают деньги. В полиции говорят, что у сбербанка плохая служба безопасности, писать заявление бесполезно. В сбербанке на претензию отвечают, что это я виновата, якобы у меня вирус на телефоне их "съел".
7 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 7
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Если банк подвержен вирусам и не может сохранить деньги, то это не банк, а мошенник и пусть платит компенсации всем ф.л. Согласитесь, ведь здесь нет вины вкладчика, если у банка такая безопасность!
Евгения, я была в такой ситуации в сентябре. Сняли более 90 тысяч рублей. Куда только не писала и в сбер, и в службу сотового оператора - бесполезно. Везде сочувствие и вежливый отказ. Но телефон здесь действительно был замешан, вирус блокировал поступление входящих смс, поэтому я не видела данных о списании средств.
Сейчас это уже пройденный этап, я успокоилась и приняла ситуацию. Вынесла урок - по ссылкам, с телефона, к которому привязана карта - не ходить, а еще лучше, надо поставить симку в телефон, наподобие нокии 33/10, чтобы наверняка.
Надеюсь Ваши потери не столь велики и всё вернется Вам с троицей.
А если нет вирусов!!!! Просто СберБанк вообще офигел.... денег им все мало.... Мало того, что теперь комиссию за оплату коммуналки берут, теперь еще и деньги с карты необоснованно списываю, зная что связываться с ними простому народу бесполезно!!!! Нам сначала смс прислали с извинениями что у них сбой в системе, а потом и вовсе отказались вернуть деньги!
Здравствуйте. Украли деньги с дебетовой карты через МОБИЛЬНЫЙ БАНК. Сообщил по телефону доверия в СБЕРБАНК.Карту заблокировали. В течении суток подал заявление о краже в ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА,затем в ПОЛИЦИЮ.На третий день СБЕРБАНК дал ответ на заявление. Виновен я и ВИРУС на моем телефоне.Указано, что деньги перечислены на карту VISA....9333. Если известен номер карты мошенника, и я не подтверждаю операцию по перечислению денег неизвестному мне лицу, то как вернуть украденное? Спасибо.
У меня такая же проблема написано на какую карту перечислено ,имя ,отчество . А банк руками разводит и говорит это вы сами.В выписке через сутки ничего у них не показывает,говорят что не нужно было сообщение открывать. Вот открыли а вирус сам все сделал за вас.И из-за этого в выписке нет ничего. НЕВЕРЮ участились случаи , банк возмещал бы ущерб,ничего этого бы не было,скоро люди от него откажутся. Больше чем уверена сами химичат и в программе все удаляют.Либо пусть отменяют переводы денежные через мобильный. Кому нужно и в сбербанк сходят переведут.
запросите выписку,что вы паникуйте за зря..