Наталья
Подписчиков: 0
Потребительский кредит. Отказ банка выдать копию договора.
10 дочитываний
8 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Оформлен потребительский кредит на мебель. Мебель не получила. На торговой точке без представителя банка. Договор без печати и подписи со стороны банка. Копию в отделении банка не дают. Причину не обьясняют Эл. Версия графика платежей, наименование продукта не соответствует тому, что я подписывала. Если нет под писанного с двух сторон договора, могу я не платить? Уже внесла 2 платежа. Копию платежки также не дают. Обязаны? Или нет? Куда жаловаться на действия банка? Спасибо!
8 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 8
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Незаконно отказывают. Все свои запросы о выдаче копии договора с приложенным графиком платежей - только в письменном виде и только под роспись вручайте.
Если нет товара, то договор должен быть расторгнут. Обратитесь к реальному адвокату/юристу.
Во-первых: напишите письменный запрос информации в банк под роспись на 2 экз., либо почтой с уведомлением и описью вложения и предложение о расторжении договора с треб возврата уплаченных 2 платежей. Так же Требуете заверенную копию лицензии. Затем через 2 недели пишете претензию о неполучении документированной информации. Еще через 10 дн. идете в суд с иском (без пошлины) в защиту прав потребителя. Вы истец, банк ответчик. Они нарушили ст.8, 10 ФЗоПП. Санкция по ст.12. Моральный вред по ст.15.
а что за банк-то такой красивый?
Русфинанс банк.
Фирма-партнер банка, на счет которой переведены деньги подозревается в мошенничестве. Товар не получен. Звонят из банка, проят показать подписанный кредитный договор. Платежку не дали. С момента запроса прошло две недели. Подскажите, куда жаловаться, что требовать? Спасибо!