Возмещение от соседей

Добрый день. Такая ситуация... соседи сверху запланировали ремонт, делали узбеки ремонт, штрабили пол и у нас соответственно пошли трещены по потолкам в ТРЁХ комнатах и одну комнату немного подтопили. Я общался с бригадиром узбеков, я спрашивал о возмещении ремонта, на что он мне ответил я переведу на карточку 3000 р и + подарю вам банку краски, это вообще нормально? Что мне делать? Приходили из ЖЭКа и был составлен акт.