Право потребителя отказаться от исполнения договора и выплата страховой премии

В регионах РОСГОССТРАХ продолжает навязывать доп услуги-страхование жизни...

В договоре четко сказано что страховая премия не возвращается...

Кто на практике сталкивался с подобными вопросами и чем дело закончилось?

Мало того, неправильно применяют бонус-малусы...

С одной стороны да,... При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. (статья 958 ГК РФ)...

Но в тоже время - В указание ЦБ РФ от № 3854-У от 20.11.2015 г. указано, что при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии.