Да? Нет? Наверное!
Подписчиков: 3556469
Электронный ОСАГО страховщики будут оформлять в течение получаса
3 комментария

В 2017 году стартуют обязательные продажи электронных полисов ОСАГО. По требованию Центрального банка на оформление договора в интернете страховщикам отведено ровно тридцать минут с момента подачи клиентом заявки. Те же условия действуют и для сайта Российского союза автостраховщиков.
ЦБ также установил допустимую длительность сбоев в процессе электронного страхования. Она не будет превышать получаса в сутки. Один раз в месяц страховая компания сможет проводить технические работы на сайте с 22:00 до 8:00 по московскому времени. Объявление об этом должно быть размещено на главной странице ресурса не менее чем за сутки.
Как оформить полис ОСАГО через интернет?
3 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 3
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
На данный момент выдача электронных полисов ОСАГО регулируется п. 11 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" , Указанием Банка России от 24 мая 2015 г. N 3648-У "О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Однако срок оформления полиса в них не урегулирован. Поэтому ЦБ подготовил проект указания, где предусмотрел срок 30 мин. В первоначальном варианте было 2 мин., что вызвало возмущения страховщиков. Срок 30 мин. представляется разумным и достаточным для оформления полиса. После принятия указания граждане будут точно знать срок оформления полиса, который является одним из показателей качества оказания услуги обязательного страхования. А при его нарушении вправе направить жалобу в ЦБ РФ в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
Установление ЦБ РФ требования к сроку выдачи полиса и сроку технических работ не дадут возможности страховщику отказывать в его оформлении, напр. по причине технических проблем. Тем более, что требование об обязательном оформлении электронного полиса и бесперебойной работе сайта страховщика закреплено также в Федеральном законе от 23.06.2016 N 214-ФЗ
"О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", изменения начинают действовать с 1.1.2017 г.
Давно пора. Посмотрим как это будет работать. Полагаю, что введя обязательность оформления электронного полиса для всех страховых компаний Центробанк тем самым не только избавил граждан от необходимости борьбы с навязанными страховками, но и избавил себя от лишней работы по рассмотрению бесконечных жалоб на неправомерные действия страховых компаний.
Если с 2017 г. будет введен нормальный контроль за работой системы электронного оформления,то это будет большим плюсом для Центробанка.
Все уже устали от различных уловок, которыми пользуются страховые, пытаясь заработать на том, на чем закон не дает возможности зарабатывать. То полисы заканчиваются в самый "нужный" момент, то оформить полис можно исключительно в центральном офисе, либо по записи через две недели, и т.д. и т.п.
При электронном оформлении такие "финты" страховых просто сойдут на нет.
Давно пора уже ввести это правило. Не секрет, что рынок ОСАГО не так привлекателен для страховщика, как другие виды страхования. О причинах сказано уже многое: это и небольшие тарифы, и значительная стоимость восстановления транспортных средств, и "профессионализм" некоторых участников данных правоотношений (использование профессиональных юристов).
В связи с этим во многих регионах потребители, желающие застраховать свое транспортное средство сталкиваются с открытым нежеланием страховых компаний заниматься этим якобы под предлогом отсутствия бланков для страхования. При этом одновременно эти же недобросовестные страховщики предлагают клиенту застраховать, например, свою жизнь и при одновременном оформлении страхования жизни (или иного вида дополнительного страхования) никаких проблем с наличием бланка для оформления полиса ОСАГО у них почему-то нет. При этом их не волнует, что навязывание дополнительных услуг в данном случае запрещено Законом РФ "О защите прав потребителей".
Поэтому эти откровенные нарушения закона и цинизм нарушителей могут быть успешно преодолены при помощи введения указанной процедуры оформления полиса в электронном виде. Считаю действия ЦБ РФ абсолютно правильными и соответствующими интересам страхователей и застрахованных лиц (граждан, юридических лиц).
А за "сбои" на сайте надо такие штрафы для страховщика установить, чтобы у него и мысли не возникало о том, что ему эти сбои помогут. А если страховую организацию финансово не интересует оформление полисов ОСАГО (они имеют право считать, что прибыли недостаточно), как таковых, то пусть уходят из этого сегмента рынка, а "свято место пусто не бывает".