Девушка отсудила 23 тысячи за испорченную прическу

Жительница Екатеринбурга отсудила у салона красоты 23 тысячи рублей. Иск девушки был связан с тем, что после посещения парикмахерской, она чуть не осталась без волос.

Летом 2015 года екатеринбурженка пришла в салон красоты с целью перекраситься в блондинку и нарастить волосы. За эти процедуры она заплатила 95 750 рублей. Однако спустя некоторое время собственные волосы девушки начали ломаться, на макушке образовался ерш, кожа головы покраснела, а нарощенные волосы стали выпадать. В связи с этим екатеринбурженка обратилась в парикмахерскую с требованием вернуть деньги за некачественное оказание услуг, однако ей отказали. Тогда девушка обратилась в суд. Она потребовала возврата стоимости процедур, компенсации средств за услуги по восстановлению волос, а также выплату неустойки, штрафа и возмещение морального вреда.

Суд удовлетворил требования девушки частично, постановив взыскать в ее пользу 23 тысячи 100 рублей. К такому решению суд пришел после выявления некоторых обстоятельств. Стало известно, что екатеринбурженка ранее неоднократно обесцвечивала волосы, что привело к их ослаблению. Отмечается, что сотрудник салона красоты выполнил процедуру правильно, но не рассказал о том, как нужно ухаживать за новой прической. Также салон добровольно устранил последствия услуги по наращиванию волос.

Как вернуть деньги за испорченную стрижку?