Жанна
Подписчиков: 10
Языковые Курсы - оказание услуг ненадлежащего качествп
6 комментариев
Подскажите плиз практику разрешения споров по качеству оказанию услуг языковых центрах. Проблема - отдала ребёнка на Курсы англ. Яз.. через полгода систематических посещений особых результатов не наблюдается. Промежуточное тестирование также показало отсутствие положительной динамики в изучении языка. Все тестирования проводились самим центром, родителям на руки результаты не выдавались, только озвучивались. Возникает вопрос-чемуинаучили ребёнка за полгода? Речь идёт, на мой взгляд, об услугах ненадлежащего качества. Есть ли вероятность вернуть деньги в такой ситуации? Поделитесь опытом, мнением. Спасибо.
6 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 6
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
В вашей ситуации деньги не когда не вернуть обратно.Научить тому чего ребёнок не хочет очень трудно.Дело всё не в услугах ,а в способностях ребёнка.Значит это просто не его, в чём то в другом ребёнок будет очень талантлив и без особого труда будет добиваться хороших результатов.Постарайтесь с ним побеседовать и узнать в чём причина.А так не стоит ломать ребенка.Не все дети за полгода могут показать отличный результат.Радуйтесь,что вы узнали об этом через полгода.а так могли бы носить деньги и дальше не имея конечного результата.Чьё было желание на посещение занятий ?Если только ваше,то и результат таков,какой вы описываете.Всегда и во всём нужно считаться с мнением ребёнка.Если у ребёнка не было желания к обучению,то качество услуги тут совсем не причём.
Спасибо за мнение. Абсолютно согласна! Только вот желание ребёнка есть, а доказать, что услуги некачественные в языковых центрах, на мой взгляд, практически нереально. Все происходит за закрытыми дверями, ребёнок оценить адекватно не может... вот и приходится руководствоваться только отзывами других родителей. Печально, но факт
Попробуйте нанять репетитора и тогда он проверив ребёнка на знание анг.яз. точно скажет есть надежда что ребёнок может при изучении добиться хороших результатов или нет.И где слабые места и над чем лучше по работать.Главное вы сами не впадайте в панику.
Спасибо за мнения👍🏻
На грани не реального, будут ссылаться на то, что ваш ребенок сам не способен освоить материал. Доказательство оказания услуги не надлежащего качества, как правило проводится через экспертизу, в вашем случае ее сделать не представляется возможным. К сожалению это частая проблема, когда с родителей вытаскивают деньги, а результат ровным счетом нулевой! Солидарен с советом о репетиторе, адресно и намного эффективней!