Елена
Подписчиков: 34
Товар
6 комментариев
Ситуация следующая: муж купил две бутылки кефира в киоске, который арендует непосредственно производитель. Принесли его домой, а он прокисший, даже не выливается из бутылки. Дата изготовления и годен до - все свежее по срокам. А пить это нельзя.
Вернуть его не смогли и обменять тоже. Нам ответили, что вся партия пришла такая и сроки не просроченные. Деньги тоже не вернули.
Как быть в такой ситуации?
6 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 6
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Вариантов вернуть кефир надлежащего качества немного, но они есть.Даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять кефир ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. В случае несогласия-экспертиза. В общем испеките лучше на нём блины!
В общем испеките лучше на нём блины! - верно подмечено..
Необходимо обратиться Санэпедемстанцию
Да уж, видимо хранили без холодильника - вот и перебродил малёхонько.
Подобная ситуация была у меня в магазине: молоко оказалось прокисшим, а срок годности нормальный. Так мне в магазине ответили, что они за это ответственности не несут: если срок годности нормальный, то заменить не могут и деньги вернуть не могут.
Куда-то обращаться совсем не выгодно: и нервы попортите, и время. Лучше, действительно, испечь блинов.