Стоматология исполняет

Три дня назад парню удалили восьмерку в базовой стоматологической поликлинике, само собой за деньги. Во время этого процесса ему повредили зуб что рядом (семерка). Он спросил восстановят ли мне зуб за бесплатно, на что врач уверенно ответил НЕТ. Через 2 часа парень посмотрел на результат работы (до этого у него на месте удалении 8 лежала марля/вата, разговаривать было нежелательно) и увидел что у него не просто кусок седьмого зуба отломился, а целого пол зуба нет! Как уже можно было догадаться его интересует, должны ли ему восстановить бесплатно семерку? На что ссылаться?