Страховая компания отказывает

Здравствуйте, сделал техосмотр на автомобиль, всегда там делал на протяжение 4 лет. приехал в этом году страховать машину, мне говорят что карта липовая, но письменного отказа не дают, а навязывают свою услугу по прохождению то. другие страховые компании страхуют. Что мне делать?