Нет данных в пенсионном фонде.

Свекрови через месяц 55 лет. Когда она подавала документы в ПФ, ей сказали, что её не могут найти в базе данных. Из-за чего это может быть? Может ли быть причиной то, что при смене паспорта при замужестве 26 лет назад, она неточно указала место рождения (только город, без указания района и адреса)? Сама она уже почти 30 лет прописана на севере.