Роспотребнадзор: как клиентам «Натали турс» получить выплаты?

Роспотребнадзора рассказал бывшим клиентам туроператора «Натали турс», как получить страховые выплаты за аннулированные путевки. Ранее компания была исключена из единого федерального реестра туроператоров. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Отмечается, что основанием для выплаты страхового возмещения является день принятия Ростуризмом решения об исключении туроператора из реестра, то есть 3 сентября 2018 года.

Всем клиентам «Натали турс» необходимо обратиться в страховую компанию «Ингосстрах». В письменном требовании о выплате должна быть указан селдующая информация:

• контактные данные туриста;
• дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
• номер договора о реализации туристского продукта с датой его заключения; наименование туроператора;
• информация об обстоятельствах, свидетельствующих о неоказании услуг;
• размер реального ущерба;
• банковские реквизиты для перечисления средств возмещения.

Туристам, которые самостоятельно приобретают билеты (самолет, проживание в отеле), необходимо сохранять все документы. Более подробную информацию можно узнать на официальных сайтах Ростуризма, Роспотребнадзора.

Ранее 9111.ru писал, что по всей России планируют ввести туристический сбор. Подробнее >>>

Отказ от путевки и возврат денег – что нужно знать?

Возможное банкротсво туроператора «Натали Турс» - последние новости