Сазонов О.А.
Подписчиков: 6
Банкомат денег не выдал, а банк их со счета списал.
2 дочитывания
4 комментария
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Банкомат Сбербанка при запросе средств их не выдал, но после я узнал, что деньги списаны. При обращении по номеру 900 в удовлетворении отказали.
Могу ли я требовать копию видеозаписи с банкомата, где подтверждается, что денег не брал?
По законодательству должен ли банк фиксировать такие моменты?
4 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 4
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
У меня однажды украли карту Альфа-банка и, прежде чем я хватился, сняли довольно большую сумму. Заявил в ментовку, что, где, когда, приложил справку из банка на тему, через какие банкоматы сняты деньги (это насчет видеокамер в банкоматах). А в ответ от "наивных чукотских девушек" в погонах получил писульку, где было сказано, что без разрешения службы безопасности банка они записи с камер посмотреть не могут, а СБ разговаривать с ними не захотела. И это те, кто чуть что бьет себя пяткой в грудь и кричит, что они представители власти. Короче, какая власть, такие и представители...
Здравствуйте! Для начала напишите заявление о проведении проверки по Вашему вопросу на имя Сбербанка (главный офис), также жалобу в ЦБ РФ. Камеры наблюдения устанавливаются как раз для обеспечения безопасности в общественных местах. Если Сбербанк будет бездействовать следует обратиться в прокуратуру.
Сочувствую. Я бы потребовал.
У моей мамы было такое лет 5 назад.Она написала заявление в ближайшем отделении Сбера-спустя несколько дней зачислили деньги обратно,объяснили тем,чтл типа какой-то сбой произошел.