Обязанности сотрудника ДПС при ДТП

4 месяца назад поцарапали машину на стоянке, вызвала ДПС, оформили розыск. Пришла в страховую, там сказала что в справке которую мне дали не указаны повреждения, без них они не могут ее принять. Пошла в ГИБДД, там мне сказали что изменения в эту справку внести не могут, там как у них нет соответствующего поля, мол ждите решения по делу. Срок ожидания прошёл и они мне выдают справку в которой так же не оказалось информации о повреждениях. Могу ли требовать переделать справку? Ведь везде твердят что они должны были внести поврежнения Авто. И не влияет ли срок давности, выходит что это было уже в 2018