Справка о доходах

1 апреля написал заявление на выдачу справки о доходах, включая март. Бухгалтерия ВУЗа отказалась выдавать её в течение 3 дней, мотивируя свой отказ тем, что они закрывают месяц (март) 10 апреля. Правомерны ли их действия?