Чиновники будут отвечать на запросы быстрее

В Государственную думу внесен законопроект, которым предлагается существенно сократить сроки рассмотрения чиновниками обращений граждан.

Инициатором поправок в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» стало Законодательное собрание Республики Карелия. Сейчас установлено, что обращения граждан должны рассматриваться в срок до 30 дней. При этом, по словам разработчиков проекта, в большинстве случаев ответы направляются в последний день срока. Кроме того, иногда руководитель органа власти вправе продлить срок еще на 30 дней. Так что заявитель, с учетом времени доставки корреспонденции, может получить ответ лишь через 70 и более дней, хотя ситуации, изложенные в обращении, как правило, требуют незамедлительного разрешения.

В связи с этим документом предлагается сократить сроки рассмотрения обращений, поступивших в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу, с 30 до 20 дней со дня регистрации. Также сокращается срок предоставления госорганами своим коллегам документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения. По запросу органа власти такие сведения должны будут предоставляться в течение 10, а не 15, как сейчас, дней.