Паспорт

Ребенку 15 лет, хочет жить в России и получить российский паспорт. Родился в Крыму, в последние 5 лет проживает на территории ЛНР. Отец гражданин России, проживает в Ялте. В паспортном отделении Ялты, сказали что нет оснований для получения российского паспорта. Правда ли это? И как поступить в данной ситуации?

Спасибо