Вадим, Нина.
Подписчиков: 3
Сдать бракованый товар купленный в рассрочку/кредит
9 дочитываний
1 комментарий
Эта публикация уже заработала 0,16 рублей за дочитывания
Зарабатывать
В декабре купили в МВидео ноутбук.
Кредит (рассрочку) одобрил в магазине банк Почта Банк.
В январе товар сдал в сервис, с притензией что не вообще не соответствует характеристикам. Перегревался и не показывал производительность, заявленную на сайте.
3 месяца в сервисе меняли комплектующие (первая починка - сказали, что не нашли проблем. Вторая починка - замена материнской платы и процессора. Третья - замена охлаждающей системы) после чего сказали, что не знают как помочь и списали ноутбук. Леново сами списали и извинились.
В магазине мвидео (банк) не хотят вернуть все деньги за товар, ссылаясь на пользования банковскими услугами. Тип вернут сумму, но какие то проценты оставят.
Это вообще нормально?
1 комментарий
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 1
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Доброго времени. Нет, не нормально. Это Ваши убытки, связанные с виной продавца. Продавец обязан по Вашему письменному требованию в течение 10 дней с даты получения претензии возместить такие убытки. В противном случае - неустойка 1% в день за каждый день просрочки. Направляйте грамотную претензию, если откажут в удовлетворении - передавайте спор в суд, заявляйте дополнительно моральный вред, расходы на юриста и штраф 50% от присужденного. Еще и денег заработаете