God_Saved
Подписчиков: 2
Частичное закрытие договора. Оператор обманул абонента
2 дочитывания
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
12.11.2018 Мама обратилась в офис Ростелеком с приставками, мультами от телевизора и роутером, что бы расторгнуть договор. Объяснив это тем, что мы уже пользуемся услугами другого оператора. Сегодня 27.03.2019-пришло сообщение о сумме оплаты с пенями! 2800₽ . Звоню. Сказали что абонент закрыл только интернет а ТВ осталось. Маму облапошили. Человек просил расторгнуть договор, принёс оборудование полностью. Почему то его не взяли у неё. По договору мы должны выплачивать до 07.2019 ещё за аренду приставки по 190₽ в мес. Хочу узнать, можно ли эту рухлядь вернуть им раньше времени? Эти приставки ни дня нормально не работали. Одну чинили даже. Как можно опротестовать эти начисления? Только через суд? Или просто забить на них? Благодарю вас сердечно.
2 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
За ними глаз, да глаз нужен. Платили аренду много лет, однажды посчитал и оказывается давно уже выплатил стоимость, а по договору после выплаты оборудование выкупается за цену месячной платы, обратился к оператору, а там говорят, что оборудование перевели с аренды в рассрочку... Вот молодцы, выплатил аренду плати рассрочку, у тебя это хорошо получается. Позвонил на горячую линию, предъявил претензию, правда не возникали, забрал оборудование и расторг договор, появилась воможность подключиться к другому оператору.
Везде нужно быть внимательными, т.к на нашей доверчивости лезут к нам в карман.