Проблемы с заказом, не было возможности выкупить посылку.

Не было возможности выкупить посылку, так как находилась в другом городе в больнице, сначала звонки почему не выкупили. А теперь смс: Боярская Анастасия Юрьевна, Ваши данные направлены в юридический отдел на основании ст. 308 п.1 ГК РФ, т.к. Вы не выполнили свою часть устного договора купли-продажи ст. 159 ГК РФ.

Так ли это, что мне делать?