Вопрос по коллекторам и потребительскому кредиту

Добрый день! Подскажите, если коллекторское агентство подало информацию в нац. бюро кредитных историй (и в другие бюро тоже) о каком-то потребительском кредите - именно так и написано в отчете, что потреб кредит, взят в 2017 году, а платеж заканчивается в 2027... Я с ними никакой договор на данный кредит не заключала. Можно ли на них за это нажаловаться в ЦБ РФ? Или подать в суд с привлечением к ответственности за ложную информацию?