Увольнение из армии по ошм

Здравствуйте.

Уволена из МО РФ в 2011 году по ошм, выслуга 16 лет. При увольнении по непонятным причинам мне не выдали денежный аттестат. В связи с этим при постановке на учёт в военкомате другого города, мне отказали в выплате положенных окладов. Делали запрос в часть, но пришёл ответ, что мне якобы все выдано. Но у меня нет денежного аттестата... не выдавали мне его. Что можно сделать в этом случае? И можно ли, ведь прошло уже 8 лет.