Проблема с увольнением по собственному желанию

Здравствуйте. Хотелось бы узнать законно ли поступает работодатель. Мой муж написал заявление на увольнение по собственному желанию 22.03.19.

С 22.03.19 по 4.04.19 отработал 2 недели. Ни деньги ни трудовой книжки не отдали. Он пошел разбираться почему так получилось ему сказали что директор забыла отправить табель рабочий. И муж до сих пор числится на работе. Сейчас она просит писать заявление за эти дни как отпуск за свой счёт. Связаться с главным офисом который находится в Екатеринбурге не кто не даёт. Договор так же не отдали. Так теперь мужу что лучше делать не понятно. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации.