252.1к
В Сбербанке второй сбой за три дня
Пользователи «Сбербанк онлайн» не могут проводить платежи и совершать переводы.
В Сбербанке произошел сбой: днем в среду клиенты не могут воспользоваться мобильным приложением «Сбербанка онлайн». Сбербанк в Twitter посоветовал воспользоваться приложением после 13.00 мск.
«В настоящий момент могут наблюдаться временные затруднения при проведении платежей или совершении переводов. Просим вас воспользоваться услугой позднее. Приносим вам извинения за доставленные неудобства», — сообщает робот колл-центра Сбербанка.
По данным Downdetector (собирает отчеты о работе сайтов), сбой начался в районе 11.30 мск.
Большинство — 54% — пользователей пожаловались на сбой всех сервисов, 28% не могли войти в систему, 16% указали, что не могут перевести деньги.
По данным Сбербанка, его онлайн-банком пользуется 43 млн человек.
Это второй сбой в работе Сбербанка за неделю: в понедельник клиенты в течение 7 часов не могли провести операции в «Сбербанк онлайн», в банкоматах и терминалах.
Пресс-служба госбанка сообщила, что по техническим причинам ряд клиентов не могли провести операции не только в «Сбербанк онлайн», но и в банкоматах и терминалах. «Профильные подразделения банка работают над его устранением. В ближайшее время проблема будет решена», — добавил он.
Источник: Ведомости.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Сбербанк прокомментировал сбой в мобильном приложении:
Источник: moika78.ru
Пользователи пожаловались на сбой в работе приложения «Сбербанк-онлайн». В кредитном учреждении клиентов призвали не беспокоиться.
О сбое в онлайн-системе платежей Сбербанка сообщает 8 апреля ресурс Downdetector, который отслеживает неполадки в работе популярных интернет-ресурсов. Проблемы были зафиксированы около 09:30. Сбой затронул почти все регионы РФ. Пользователи не могли провести операции и переводы через мобильную версию, а также через банкоматы.
В банке объяснили, что причиной стали технические неполадки, и заверили клиентов, что специалисты скоро их устранят.