Мошенничество в отношении пенсионера

Здравствуйте, хочу проконсультироваться по ситуации. Я являюсь соседкой бабушки, ей 82 года. К ней пришел мастер установил унитаз и взял с нее 24000 рублей, унитаз стоит в пределах 4000, выходит 20000 он взял за установку, забрав у бабушки последние деньги, даже составил договор, где указал эту сумму. Следовательно старого беспомощного человека просто развели. Можно ли как то вернуть часть денег, чека на покупку унитаза нет, хотя мастер обязан был предоставить.