Замена или возврат Дивана

Был приобретен Диван. Полностью оплачен 5 тысяч предоплата и 23 основная Доставка 500 плюс подъём 4 этаж 1000 и сборка 250 рублей! Доставили диван он оказался других характеристик заказывали на пружинном блоке а привезли на лямклях и ппу! Я отметил в акте приемке у доставщика Что разные конструкции. Позвонил сказал они мне предложил скидку отказался и сказал что нужно замена на другой Он сказал что хорошо но это ждать надо скажите мои дейсввия я говорю что забирайте диван они мне отвечают зачем когда новый придет мы заьерем Подскажите мои действия Ошибку они признали но этотвсе только слова Идет первый день пользования? Что мне делать и могу ли я им пользоваться?