Здравствуйте. Я в 2018 году не отплатила эйвон 3тысячи рублей , совсем не до него было в то время..

Здравствуйте. Я в 2018 году не отплатила эйвон 3 тысячи рублей, совсем не до него было в то время.. когда села заплатить было уже 7 тысяч. Я не стала оплачивать так много. После мне начали звонить разные номера и требовать деньги с меня. Я игнорировала. Сейчас пришло письмо с ООО РСВ где они требуют 18 тысяч рублей.. угрожают придти домой, забрать вещи, если ценность вещей не устроить, то обратиться в суд

что мне делать, как разобраться с этим всем?

штамп у них напечатанный..