Заказала костюм а мне его не шьют по причине болезни закройщика

Я заказала в ателье женский костюм. В договоре было указано что в ателье обязуется выполнить заказ до 10 июля 2018 года. Я пришла за костюмом 11 июля но приёмщик сообщил что он ещё не готов т.к закройщик болен, и предложила прийти​ через неделю. 18 июля я снова не смогла получить свой костюм по той же причине. Я потребовала от ателье расторжения договора и выплаты неустойки за каждый день просрочки. Однако администрация ателье атказала мне в выплате неустойки мотивируя это тем что заказ не был выполнен вследствии болезни закройщика. Права ли администрация

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'