Пассажиры поездов получили право возвращать разницу в стоимости при обмене билетов
Минюст России зарегистрировал приказ Минтранса о том, что
пассажиры поездов теперь могут обменивать билеты на более дешевые, при этом вернуть разницу в цене.В настоящее время билеты можно покупать не более, чем за 90 дней до даты отправления. При условии, что пассажир приобретает билет на поезд дальнего следования. С течением времени цены на билеты меняются: дорожают или дешевеют.
Минтранс учел две ситуации, когда пассажир покупает билет, например, за месяц и потом решает отправиться раньше или же он покупает билет, например, на завтра, но в какой-то момент понимает, что хочет отложить свою поездку на позднее время. В обоих случаях формируется разница в ценообразовании.
Однако если пассажир оттягивал свою поездку или ему удавалось обменять билет на другую дату, стоимость которого ниже, то ранее деньги ему не возвращали. Теперь эта проблема решена. Нынешним приказом Минтранс постарался учесть интересы как перевозчика, так и самого пассажира.