Вопрос по коммуналке, оплата за отопление

Здравствуйте, вопрос собственно вот в чем. Живём в коммуналке вместе с дочерью (5 лет). Мы же и прописаны в комнате 20,4 кв. м.Пришла квитанция за отопление в размере 3200 р. К слову счётчик на воду только собираемся установить. Но откуда такие башенные суммы за отопление? В комнате только одна батарея. Куда идти, на что ссылаться? Живём вдвоём с дочерью и ежемесячно платить такие деньги просто нереально.