Жилье по соц. найму.ремонт в коммунальной квартире

Здравствуйте. Получила в коммунальной квартире комнаты по соц. найму, в комнате увеличивается трещина в потолке и всё сыплется на голову. Администрация и управляющая компания утверждают, что это в их обязанности не входит и что я должна это всё сделать (если меня что-то не устраивает), за свой счет. Правомерно ли это?