Выплаты ветеранам труда в республике Башкортостан.

Здравствуйте! Мама получила удостоверение Ветерана труда (по решению суда), проживает в республике Башкортостан. Какие выплаты ей положены? На сегодняшний момент она получает 1100 р (сами ветеранские выплаты) и 376 р (возмещение расходов на транспорт). В законе прописано, что также полагается компенсация ЖКУ 50%.В соц. защите попросили квитанции ЖКУ за последние месяцы, однако по факту компенсации по этому пункту нет и вообще теперь говорят, что компенсации по квартплате нет. Разъясните пожалуйста какие в итоге какие положены выплаты Ветеранам труда?