Юрист
Степанов Е. С.
Подписчиков: 10881
110.8к
Минстрой РФ разъяснил, как Управляющая компания должна давать ответ гражданам
2 дочитывания
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,19 рублей за дочитывания
Зарабатывать
При обращении гражданина в Управляющую компанию с заявлением или жалобой, эти документы должны быть поставлен на учет, а также должен контролироваться учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения
Постановление № 354 обязывает управляющие компании вести учет жалоб, заявлений, требований или претензий потребителей коммунальных услуг.
В течение 3-х рабочих дней УК должна дать потребителю ответ на заявление с указанием удовлетворения или отказа, с указанием причин.
При выявлении нарушения Государственная жилищная инспекция вправе вынести предписание об устранении указанного нарушения.
(Письмо Минстроя России от 23.04.2019 г. № 15772-ОГ/04 "О деятельности по управлению многоквартирными домами")
2 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Пока граждане сами не разберутся из каких сборов состоит бюджет МКД, что признается МКД в Расеи-матушке, что есть квартира в МКД как объект права собственности, как устанавливается размер платы на услуги по содержанию ОИ МКД, причем не всего, что втиснули в ст. 36 талмуда ЖК РФ, и не какого-то жэпэ, все бесполезно. Минстроевские чиновники сами этого не знают, так как живут, видимо, на Луне.
Должны, да не обязаны! Воюю с УК, только результат не в мою пользу