Как заставить чиновника работать?

В конце марта написала в муниципалитет письмо, в котором просила поставить мусорные контейнеры на улице. Улица у нас небольшая, проживает 28 семей. Мусор выносить некуда, а деньги за вывоз мусора нужно платить (всем жителям приходит сумма в квитанции оплаты за электроэнергию) Первая мусорная площадка находится за 1 км. Ответ получила в течении месяца, в котором был такой ответ: координаты вашей местности такие-то, нужны планы участка и кадастровые номера принадлежащих вам земель. Только на нашей улице нет личных участков, но в Мэрии об этом не знают (естественно)! Вообщем, получилась ОТПИСКА. пошла разбираться с таким ответом, попала к заму по градостроительству-женщина оказалась покладистая, выслушала и попросила заново написать письмо в муниципалитет, чтобы они снова рассмотрели это заявление! Написала! Через месяц иду за ответом. Ура! Согласились! Комиссия из 2 человек приехала смотреть местность для установки контейнеров. Ждем! Прислали письмо, что до 30 мая обязуются поставить контейнеры. Сегодня 6 июня - контейнеров как не было, так и нет! Поехала узнать, почему задержали установку контейнеров. Девушка, которая отвечает за этот вопрос сказала, что не могут дождаться ответа от Лесного хозяйства Московской обл, тк наша улица находится на их территории. Спрашиваю, а когда запрос туда сделали - оказывается 26 апреля! Говорит, что никак не может дозвониться до исполнителя в Лесном хозяйстве! Я спрашиваю и что теперь делать? Она отвечает: "но не ехать же мне туда?" Говорю, а почему бы не съездить? "Я не поеду"-ответила девушка. Пришлось взять инициативу в свои руки! Прошу ее дать телефон этого исполнителя. Дозваниваюсь, передаю трубка девушке и та решает вопрос с исполнителем, который с апреля скорей всего даже не читал это послание с Мэрии. Сказал, что завтра даст ответ! Вот так приходится решать вопросы с нашими чиновниками! Заставляйте их работать и помогайте - они не справляются сами!