Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?

Большая часть населения городов проживает в многоквартирных домах, управлением и обслуживанием которых занимаются соответствующие организации – управляющие компании (иначе УК), ТСЖ или жилищные кооперативы.

Очень часто жильцы не могут достучаться и добиться ответа от УК на их жалобы, обращения, заявления.

Так что же делать, если управляющая компания не реагирует (игнорирует) на ваши обращения и заявления? - Жаловаться в прокуратуру и Жилищную инспекцию.

Верховный Суд РФ разъяснил, как управляющая компания отвечает за нерассмотренные обращения жильцов:

Если управляющая компания (УК) не рассматривает заявления (обращения) собственников и пользователей помещений или делает это не по правилам, ее можно оштрафовать за такое нарушение:

-правил управления многоквартирными домами (ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ);

Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами-
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

-лицензионных требований, за исключением случая неразмещения информации в ГИС ЖКХ (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса,-
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

Верховный Суд РФ ответил на вопрос о том, как разграничить эти составы. Обращения и заявления граждан могут быть связаны с выполнением УК как лицензионных, так и других требований к управлению многоквартирным домом. В зависимости от того, какого именно вопроса касается обращение, и должны квалифицироваться действия УК.

Основание: "Об административной ответственности управляющей организации" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019)

P.S.

Оказываю квалифицированную юридическую помощь!

Дистанционное сопровождение вашего бизнеса по правовым вопросам.

Консультации по любым правовым вопросам.

Мои контакты:

✉ - trofimovadvokat@mail.ru

☎ +79034206660 (WhatsApp, Viber)

www.trofimovadvokat.ru

-группа Вконтакте (подпишитесь): https://vk.com/trofimovadvokat