Виталина
Подписчиков: 6
Возвращали ли вы некачественный продукт продавцу?
1 дочитывание
8 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Проголосовали:
77
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
8 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 8
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Несколько раз. Только сдавать надо в течение суток, иначе будет сложно доказать что товар испортился в магазине а не у покупателя. Благо, чеки не выкидывал - проблем не было вообще, товар меняли тут же либо возвращали деньги. Сумел даже сдать на 4-е сутки колбасу в ОКЕЕ с уже ощутимым запахом тухлятины и рыжеватым цветом внутри. Моей вины не было, купил заранее чтобы попить с другом пивка, хранил в холодильнике. Пришлось написать претензию и описать детально что хранилась колбаса все 3 суток в холодильнике, что менеджер говорит что внешне всё хорошо а запахи не различает. Немного побухтели, но приняли обратно.
Муж купил колбасу поздно вечером, по пути с работы, и дома почуяли запашок. На другой день сын (тогда ему было 13 лет, а мы были на работе) пошел в магазин с чеком и колбасу отдал, деньги вернули без всяких заявлений. Больше таких случаев не было, мы всегда обращаем внимание не срок годности.
Я возвращала обувь, которую мне продали, как кожаную, но это было - не просто доказывать.. В итоге, деньги мне, конечно, вернули, поскольку знали сами, что у них рыльце - в пушкУ..
Вы писали жалобу или смогли на словах договориться?
Зачем писать жалобу, когда можно всегда договориться.
Пришлось написать заявление на имя директора и мне сказали, что ждать придётся неопределённое количество времени, но позвонили уже на следующий день и предложили вернуть деньги наличными, хотя я расплачивалась картой. Это и было сделано в итоге..
А ещё - я забила в компе название фирмы, которое было на обуви и одни ботинки оказались - гостиницей в Швейцарии, а другая пара - каким то двигателем от не помню, какого устройства, о чём я им и сказала.. На их вытянутые лица было смешно смотреть после всего этого, но, конечно, они стали говорить о том, что уверены в своих поставщиках и т.д. Обувь пахла кожей один день, а потом дезодорант, имитирующий кожу выветрился и я в швах увидела нитки, которыми корова не обладает.. Во второй паре - я нашла, где отрезать кусочек и подожгла его. Он свернулся в каплю и вонял, отнюдь не кожей... Об этом опыте, я, конечно не рассказала, но подделка была сделана очень искусно...
Было дело.