Про материнский капитал?

Я мама одиночка двоих детишек. С Волгоградской области С Палласовки. В 2011 году стала в очередь по программе молодая семья. В 2018 году подошла очередь получаю сертификат на сумму 321000 т. р. В ЭТОМ ГОДУ 2018 ПРЕОБРЕТАЮ ЖИЛЬЕ В СТРОЮЩЕМСЯ ДОМЕ В ГОРОДЕ ВОЛЖСКОМ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛ. ПОКУПАЮ Я ЖИЛЬЕ НА СЕРТИФЕКАТ МАТ. КАПИТАЛ, СЕРТИФЕКАТ ПО ПРОГРАММЕ МОЛОДАЯ СЕМЬЯ И ДОБОВЛЯЮ СВОИ СРЕДСТВА. В ОБЩЕМ СУММА ПОЛУЧАЕТСЯ 1200000 Т. Р. А В 2019 ГОДУ В АВГУСТЕ МЕСЯЦЕ ДОЛЖНЫ ВЫДАТЬ КЛЮЧИ ОТ КВАРТИРЫ. А В 2019 ГОДУ В АПРЕЛЕ МЕСЯЦЕ ПРИХОДИТ ПИСЬМО ЧТО ВАШ СЕРТИФИКАТ ПО ПРОГРАММЕ МОЛОДАЯ СЕМЬЯ НА СУММУ 321000 Т. Р. АННУЛИРОВАН ТИПА ЧТО В 2018 ГОДУ ТОЛИ СЕНТЯБРЯ ИЛИ В НОЯБРЕ БЫЛ КАКОЙ-ТО ЭСКРОУ. А У МЕНЯ УЖЕ ДЕНЬГИ ВЛОЖЕНЫ И МАТ. КАПИТАЛ ПЕРЕВЕДЁН. ВОТ НЕ ЗНАЮ КАК И КУДА С ЭТИМ ОБРАЩАТЬСЯ УЖЕ? УЖЕ И ПРЕЗИДЕНТУ ПИСАЛА И ПРОКУРАТУРУ СООБЩАЛА. МАТ КАПИТАЛ ЧТО БЫ НАЗАД ПЕРЕВЕСТИ. НАДО НА СУДАХ ПРИСУТСТВОВАТЬ А У МЕНЯ РАБОТА. ПОМОГИТЕ КУДА ЕЩЁ ОБРАЩАТЬСЯ?