Данил
Подписчиков: 6
Отказ сбербанка в обслуживании
2 дочитывания
5 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Здравствуйте, недавно я хотел перевыпустить карту в сбербанке, потому что потерял старую карту. Когда я позвонил в контактный центр, мою карту заблокировали и сказали, что мне отказано в обслуживании. Мне сказали, что проходили сомнительные операции, но я их не совершал. Насколько я знаю, я попал в черный список сбербанка. Что с этим делать? И еще как узнать, не внесли ли меня другие банки в черный список, если я ими не пользовался? В интернете я читал, что они не имеют право отказать в обслуживании. Еще писали, что это может быть ФЗ-115, но повторяюсь я сомнительных операции не совершал.
5 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 5
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Напишите им официальный запрос - пусть ответят на каком основании вам отказывают в обслуживании. А потом подавайте в суд, если они не правы.
Здравствуйте, вероятней всего вы производили частые снятие и пересыпания сумм на свой счет. Попробуйте лично разрешить вопрос в отделении, в случае отказа дать разъяснения пишите официальный запрос.
Далее по результату возможно обращение в суд.
Уважаемый Данил! Действия банка неправомерны. Могу вам помочь восстановить обслуживание. Напишите ваш телефон мне на почту
info@akvilon-bel.ru
Сбербанк это договор оферты, т.е они предлагают всем свои услуги по публичному договору, если они Вам отказали в обслуживании на своих условиях... пишите заработаем вместе.
Не надо переписываться с Банком, Вы в переписке проиграете!