Особенности раскрытия информации УО

Управляющими организациями информация раскрывается путем (п. 5 Стандарта раскрытия информации) обязательного опубликования на официальном сайте в Интернете, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в Интернете, определяемых по выбору управляющей организации:

-сайт УО;

-сайт органа исполнительной власти субъекта РФ, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта;

-сайт ОМСУ муниципального образования, на территории которого УО осуществляет свою деятельность.

Пункт 31 Правил осуществления деятельности по управлению МКД уточняет порядок и перечень раскрываемой информации со стороны УО.

Во-первых, УО обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе на вывесках, расположенных у входа в представительство УО:

1) наименование (фирменное наименование);

2) адрес местонахождения;

3) контактные телефоны, адрес электронной почты;

4) режим работы.

Важно: в случае изменения указанная информация подлежит раскрытию в течение трех рабочих дней со дня изменения.

Во-вторых, УО обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен дом:

1) наименование (фирменное наименование) УО;

2) номер лицензии, срок действия лицензии, информация об органе, выдавшем указанную лицензию;

3) адрес местонахождения, в том числе представительства УО;

4) режим работы, информация о днях и часах приема;

5) адрес официального сайта (при наличии) в Интернете;

6) адрес официального сайта ГИС ЖКХ;

7) контактные телефоны УО, ее представительства;

8) контактные телефоны аварийно-диспетчерской службы;

9) контактные телефоны аварийных служб РСО;

10) уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей МКД либо потребовать присутствия этих лиц или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;

11) уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) КУ.

Важно: в случае изменения информации, указанной в п. п. 1 - 9 перечня, она подлежит раскрытию в течение трех рабочих дней со дня изменения. Информация, указанная в п. 10 перечня, подлежит раскрытию не позднее чем за три рабочих дня до дня осуществления соответствующих мероприятий. Информация, указанная в п. 11 перечня, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) КУ в ином размере. Вместе с тем договором управления МКД может быть установлен иной срок информирования собственников и пользователей в МКД об изменении размера платы.

В-третьих, УО обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе на информационных стендах (стойках) в представительстве УО:

1) наименование (фирменное наименование) УО;

2) номер лицензии, срок действия лицензии, информацию об органе, выдавшем указанную лицензию;

3) адрес местонахождения УО и ее представительства;

4) режим работы, информацию о днях и часах приема;

5) адрес официального сайта УО в Интернете (при наличии);

6) адрес официального сайта ГИС ЖКХ;

7) контактные телефоны УО и ее представительства;

8) контактные телефоны аварийно-диспетчерской службы;

9) контактные телефоны аварийных служб РСО;

10) пошаговую инструкцию о порядке установки ИПУ;

11) информацию о сроках внесения платы за жилое помещение и (или) КУ, последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения такой платы, об обязательных и (или) рекомендуемых сроках передачи показаний ИПУ исполнителю КУ;

12) информацию об органе ГЖН (функции, наименование, адрес, контактный телефон, фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя);

13) сведения о размерах цен (тарифов), подлежащих применению при определении размера платы за жилое помещение и (или) КУ, и о реквизитах нормативных правовых актов, решений ОСС (при их наличии), которыми они установлены;

14) сведения о нормативах потребления КУ и нормативах потребления капитальных ресурсов на содержание ОИ;

15) сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений (в случае принятия в субъекте РФ такого решения);

16) информационную памятку о правилах безопасного использования газа в быту, информацию об обязанности потребителя заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования;

17) информационную памятку, содержащую сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) КУ, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и КУ;

18) образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;

19) стенд с перечнем предлагаемых УО работ и услуг;

20) сведения о местах накопления отходов, сбора (в том числе раздельного сбора) отходов I - IV классов опасности (от чрезвычайно опасных до малоопасных);

21) информацию о правилах обращения с отходами I - IV классов опасности, порядке осуществления раздельного сбора отходов;

22) информационную памятку о правилах безопасного использования ртутьсодержащих ламп и приборов;

23) уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.

Важно: в случае изменения информации, указанной в п. п. 1 - 22 перечня, она подлежит раскрытию в течение трех рабочих дней со дня изменения. Информация, указанная в п. 23 перечня, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) КУ в ином размере. Однако договором управления МКД может быть установлен иной срок информирования собственников и пользователей в МКД об изменении размера платы.

В-четвертых, УО обязана раскрывать информацию путем размещения на постоянной основе на официальном сайте ГИС ЖКХ.