Сергей
Подписчиков: 6268
11.6к
Как вернуть в магазин товар.если в чеке пробито несколько.
4 дочитывания
4 комментария
Эта публикация уже заработала 0,20 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Бывают ситуации. Когда купив несколько товаров и,соответственно пробив их одним чеком. Покупатель решает по той или иной причине вернуть. Один из них в магазин. В причинах возврата разбираться не будем, их может быть много, не подошел размер, не устраивает качество или разонравился цвет, купленного товара. Вопрос в другом-можно ли в таком случае вернуть именно этот товар. Если в чеке указанно несколько позиций? На основании статьи 25"Закона о защите прав потребителей",обмену может подлежать и один товар. Отказать покупателю в возврате под предлогом. Что в чеке присутствуют и другие позиции. Магазин не имеет юридического права.
Если магазин отказался принять товар,ваши действия.
Проголосовали:
8
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
4 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 4
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Если магазин все же отказывается принять товар. Эксперты советуют отправить заявление на возврат товара заказным письмом с уведомлением.
Когда в чеке товар не один, и покупатель хочет его вернуть, то все делается точно так же, когда один.
пост какое то масло масляное.
Мне отказали в возврате средств за навигатор, заявив, что гарантия на него только 1 месяц. О чем никто, естественно, не предупреждал.
Отправила претензию заказным письмом с описью вложений. Ну заодно и жалобу в Роспотребнадзор. Это случилось на днях, потому пока не могу ничего сказать что будет по факту.
Надо написать заявление-претензию в двух экземплярах один отдать заведующему магазина, а другой под расписку взять себе.