Илья
Подписчиков: 1
Куда жаловаться на банк
2 дочитывания
2 комментария
Эта публикация уже заработала 0,16 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Образовалась задолженность не смог заплатить в прошлом месяце по кредиту, звонят по номеру который я не указывал контактным лицом, утверждают ему, якобы был указан, при этом упираются на то, что я не беру трубку, хотя я беру трубку, но в ответ молчание и сбрасывают трубку, мало того они рассказали сколько я не заплатил за прошлый месяц, сколько должен заплатить в этом месяце и просят его «помочь» мне..
2 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 2
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
На кредитно - финансовую организацию никуда, так как они действуют напрямую, в рамках лицензии, соответственно имеют право. Ну можете единственное написать жалобу в ЦБ России.
Жаловаться можно и доказывать только на лиц направленных навзаимодействие с должником, тут действует Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ. В этом случае чётко можно выйти на нарушение лицензионных требований по ст. 14.57 КоАП РФ.
Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция).
Ст. 26 Банковская тайна.
Согласно этому закону они получается ничего не нарушают?