Загран иностранца

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, как быть, Азербайджанец осужден на 1,6 месяц (условно) в этот период загран у него прекращает срок действия выезжать за приделы РФ не имеет права, обращается в посольство Азербайджан со справкой из МВД о помощи восстановления паспорта или хотя бы справки (временный паспорт) ему ее не дают, говорят ничем помочь не можем, как быть в таком случае, и правомерны ли действия сотрудников посольства.