Льготы

Почему не хотят платить пособия на детей до трёх лет, ссылаясь на то,что не могу предоставить справки о доходах. У меня пятеро детей., муж погиб. Получаю только по потере кормильца за троих и пособие на четвёртого ребёнка до полутора лет?