Обманули в интернете при покупке товара.

Здравствуйте, оплатила 20% за телефон 8 тыс, продавец отправил, договаривались, что оплата остатка курьеру. Он мне отправил скрин что посёлка идёт, что она отправлена без доплат и мне надо остаток перевести. Когда мне он опять прислал скрин, что посылка на месте и мне надо оплатить остаток. Я прошу продавца Захара Клименко, у него в ВК профиль, чтоб он мне трек дал, он пишет, без оплаты не даст, я могу якобы забрать по треку посылку. Хорошо оплатила остаток 32 тыс, на что он пишет теперь доставку ещё 3 тыс, ладно оплатила, хотя было оговорено бесплатная отправка. После прошу трек, на что подорожание оплатите ещё 6 тыс. Я уже отказалась, на что он пишет хорошо, товар на возврат и средства не вернуться, ушли на оплату нового товара. Куда писать заявлени и к кому обращаться? Верну ли я свои деньги?