Из раздела «Очевидное – невероятное»
Очередной поход в магазин подсказал мне тему, которая является злободневной, и тревожит каждого из нас.
Думаю, что никого не удивишь обманом и обсчётом покупателей в магазинах «Пятёрочка», «Магнит» и других, размещённых по всей России. Распространённым является случай, когда на ценнике товара указана одна цена, а при оплате в кассе, она оказывается завышенной. Распространёнными в таких случаях являются аргументы кассира, либо продавца о том, что много товара, поэтому, не успели поменять ценники. Говоря юридическим языком, подоюная ситуация должна квалифицироваться в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» как обман покупателей. Как обычно, в подобных случаях разница в стоимости товара возвращается после минутного выяснения отношений между продавцом и покупателем.
Несмотря на то, что такой «беспредел» по отношению к покупателям стал обычным явлением в многих магазинах, случай со мной произошёл необычный. Дело в том, что в супермаркете «Перекрёсток» я приобрёл магазинную упаковку, расфасованных кондитерских изделий «Рогалики «Малыши», с указанием на ценнике веса 258 гр. и стоимостью 43 руб. 60 копеек, а за килограмм - 169 руб. После сверки с ценой в кассовом чеке, того же наименования и того же веса изделия, она оказалась за килограмм 209 руб., а за упаковку - 53 руб. 92 коп. Может быть, данная история и не заслуживала бы внимания, но в суете повседневной жизни мы редко проводим такую калькуляцию. В крайнем случае, оспариваем стоимость на ценнике товара на прилавке, когда она не совпадает с ценой в кассовом чеке. По моему мнению, в данной ситуации тонкость заключается в том, что считывая штрих-код на упаковке, кассовый аппарат обязан воспроизвести стоимость, указанную на данном ценнике на упаковке, но не указывать другую стоимость, о которой мы с вами даже догадаться не можем.
К сожалению, не получилось загрузить фотографии ценника на упаковке и кассового чека.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Да во всех супермаркетах так... Взяла товар за 84 рубля, а на кассе оказалось 179 рублей...
Они это специально делают. Покупатели могут взять товар только потому что скидку увидели. А запомнить цены не все смогут и фоткать каждую не все станут.
Всякое бывает, не досмотришь.
Да бывали подобные случаи.
Юрий Никоалевич, поэтому я и не хожу в магазины. Заказываю всё он-лайн.