Сбербанк, новый способ заработка на пенсионерах

Пару месяцев назад в день получения пенсии, приходит моей маме СМС о том, что по исполнительному производству...23 с нее удержано 2650 руб. Я позвонила по номерам указанным в сообщении, один из них оказался номером ССП, второй несущестыующий. Обратилась в службу Сбербанка-" Да списали, да исполнительный документ" и тишина.. Через месяц приходит очередное СМС о списании "недополученной" по производству...23 суммы 450 руб. и списании 3100 по производству...24! Суммы получаются идентичные, только номера производств разные. Беру маму еду в ФССП, у них ожидаемо подобных в производстве нет. В банке мне долго объясняли-" Исполнительное производство предоставили сразу в банк", что в принципе является бредом, у ФССП данные быть должны. За 3 часа мотаний по отделам Сбербанка прояснить ничего не удалось. В результате этого марафона мною написано заявление с требованием предоставить для ознакомления исполнительные производства по которым произведено списание и уточнением, что в случае их отсутствия я оставляю за собой право обращения в правоохранительные органы. Две недели решение откладывали мотивируя тем, что исполнительные находятся в Нижнем Новгороде!? В результате всю сумму вернулись, со скупым "приносим извинения" и никаких объяснений. Делаю вывод, схема идеальна, на 10 пенсионеров попадется максимум 1 у которого дети займутся этим вопросом и дойдут до конца. Выгодный бизнес, не так ли?