864
"Пятерочка". Возмущение пенсионера. Вернут ли деньги на карту?
Я просто в шоке от творящегося. Покупка совершена 29 августа. Покупала в "Пятерочке" муку по желтому ценнику. Пробили по полной стоимости. Потом, якобы, вернули деньги на карту за полную стоимость муки, и опять списали с карты за муку, по стоимости уже со скидкой.
Так вот. Деньги списать списали. А вернуть до сих пор так и не вернули.
Обращалась в Пятерочку. Администратор сказала, что у них деньги списаны. Выдали чек на списание.
Посоветовали узнать в сбербанке.
Обратилась в сбербанк, а они тоже ни чем не могут помочь.
Может кто скажет, как скоро производится возврат денег на карту из "Пятерочки".
И почему у покупателя деньги с карты списываются сразу, а возвращаются неизвестно когда. А возвращаются ли? Ведь у пенсионера нет ни сил, ни знаний бегать искать свои деньги.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Такое положение дел во всех сетевых магазинах, а не только в "Пятёрочке", вызвано большой текучкой кадров, отсутствием специалистов, штат в основном набирают из иммигрантов, которым платят копейки, не здоровая обстановка внутри коллектива, отношение руководства как к рабам.
Всё это отражается на местных гражданах - покупателях, основной контингент которых пенсионеры и слой населения с низким доходом, низким уровнем менталитета, многодетных, тех кого за людей вообще не считают. Поэтому такое отношение и "понаехавших" к покупателям - озлобленность и неуважение. За свои деньги надо побороться, а если нет возможности, останетесь ни с чем.
Просто нет слов. Россия. Правительство пытается улучшить жизнь пенсионеров.
Нет, подождите, давайте разберёмся.
1.товар по цене 4 р (полная стоимость)
2.скидка 1 р.
3.пробили в чеке за 4 р, а должны за 3.
4.вернули на карту 4 р.
5.списали с карты с учётом уже скидки 3 р.
Тогда на карте должна была остаться разница в цене, то есть 1 р.
Все так или я не поняла?
Цифры приведены для примера конечно, чтобы лучше разобраться в ситуации.
Вначале был пробит чек на покупку всего товара с учетом муки без скидки: - 400 руб.
(Когда производили возврат чек забрал кассир магазина)
Затем возвратили за муку без скидки (вот я их и не получила.) + 80 руб.
Затем списали еще раз за муку уже со скидкой: - 60 руб.
Списания производились с карты МИР.
А рубль у Вас откуда. Я в математике не слабак.
- 4 - списали
+ 4 - должны вернуть, но не вернули
- 3 - списали.
Итого списали - 7, а должны только - 3. Итого они мне должны - 4
-
Купил в Пятерочке товаров на 1300 рублей картой Почта Банк в 16.25. Увидел, что коньяк не 500 по акции, а 600. В 16.30 сделали возврат. Неделю ждал возврата на карту. Стал разбираться. Оказалось - в личном кабинете Почта банка "расходы" нет записи минус 1300, плюс 600, а только минус 700 рублей в 16.25. т. е. деньги мне вернули, только каким-то хитрым способом. Может быть кому нибудь пригодится...
Такая же история. Брала товар по одной цене, на кассе оказалась другая цена, сделала возврат на карту. Прошел месяц. Денег нет. Сходила в свой банк "Открытие", сделали расходную выписку, деньги не приходили. И это не первый раз.