Эксперты разъяснили новую схему споров по ОСАГО и КАСКО

После ДТП у многих автовладельцев, к сожалению, возникают проблемы со страховой компанией из-за заниженной суммы выплат или невыплаты вообще. До этого все вопросы такого рода решались через суд, но в этом году порядок изменился: для урегулирования спора со страховой компанией по ОСАГО, КАСКО и ДСАГО необходимо сначала обратиться к финансовому уполномоченному.

С 1 июня 2019 года в РФ вступил в действие закон, по которому, чтобы разрешить спор со страховщиком (если размер требований не превышает сумму 500 тысяч рублей), автовладелец должен подать претензию страховой компании, а затем, если ответ не устроит, обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену) через сайт, приложив определенные документы. Услуга осуществляется бесплатно. Вердикт главного финансового омбудсмена обязателен к исполнению страховщиками. Если автовладельца не устроит его решение, тогда дальнейшее разбирательство продолжается в суде, при этом без решения финансового уполномоченного суд претензию не примет.