Угрозы мфо главфинанс

Вопрос по мфо.

Моя дочь взяла займ у Главфинанс. Во время выплатить не смогла. Подписала кабальное соглашение о способах и частоте взаимодействия к договору, в котором указано что "настоящее соглашение изменяет в том числе порядок и частоту взаимодействия с любыми 3 лицами"

Теперь они названивают родственникам по месту регистрации, незаконно получив их моб тел, не указанный в договоре, грозяться приехать, требуют от них выплатить долг за внучку. Сумма долга за 07.10-13.11 превысила более 2 раза сам займ

1. Какие действия могут родственники предпринять, чтобы их не донимали?

2. Как вообще списать займы, а их несколько