Какие коллекторы имеют право заниматься возвратом долгов по денежным обязательствам

ФССП — орган надзора и держатель реестра коллекторов

Органом надзора за деятельностью коллекторов и лицом, уполномоченным осуществлять ведение государственного реестра коллекторов, Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 N 1402назначена Федеральная служба судебных приставов (ФССП).

Официально реестр коллекторов называется государственным реестром юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Размещён реестр на сайте ФССП.

Реестр содержит сведения об организациях, которые имеют право совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности физических лиц.

О способах взаимодействия коллекторов с должником

Перечень способов взаимодействия с должником перечислен в статье 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…».

К способам понуждения должника вернуть/погасить денежную задолженность относятся личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

О реестре коллекторов

Каждая коллекторская организация должна заключить договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности — это одно из условий для включения юридического лица в реестр.

Если в реестре наименование коллекторской организации отсутствует либо истек срок действия договора обязательного страхования ответственности, то деятельность этой коллекторской организации не является законной.

Необходимо иметь в виду, что наименование коллекторской организации в реестре будет сохраняться, даже если она прекратила свою деятельность.

Проверка легальности коллекторской организации

Чтобы убедиться, что коллекторская организация в текущий момент вправе осуществлять действия, направленные на возврат задолженности, нужно обратить внимание на срок действия договора страхования ответственности и на отсутствие даты в правом крайнем столбце таблицы с названием «Дата принятия решения об исключении сведений о юридическом лице из реестра».

Сведения из реестра исключаются по заявлению коллекторской организации или в качестве наказания за допущенные ею нарушения действующего законодательства.

Дополнительно можно проверить легальность коллекторской организации на сайте ФНС: раздел «Юридические лица» – «Проверить себя и контрагента», введя в поисковую строку ОГРН или ИНН, скопированные из реестра коллекторов.

Ответственность коллекторов за причиненный ущерб

Если коллектор, действующий от имени кредитора и (или) в его интересах, причинит своими неправомерными действиями ущерб должнику или иным лицам, то он будет обязан возместить им убытки и компенсировать моральный вред. Такое правило установлено статьёй 11 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».